Condizioni di vendita Olio Crudele Shop
olio crudele shop

Ordini

Tutti gli ordini si eseguono on-line. L’ordine si intende perfezionato non appena il cliente riceve copia via email della conferma dello stesso.
Al momento della ricezione della Conferma D’Ordine il cliente è tenuto a verificare il riepilogo dei dati e a comunicare tempestivamente qualsiasi errore o discordanza eventuale.

Prezzi e Fatture

Tutti i prezzi esposti sono espressi in EURO e si intendo inclusi di IVA  al 4% e imballo, spese di spedizione escluse.
I prezzi esposti dei prodotti e delle offerte possono periodicamente variare; per questo motivo l'azienda agricola Murgia Dei si riserva il diritto di effettuare modifiche senza preavviso alcuno.
Nel caso un prezzo sia stato pubblicato in maniera non corretta, Murgia Dei si riserva il diritto di rinunciare alla vendita, dandone comunicazione ai clienti con relativo ordine in corso.
Per tutte le transazioni ( per i soggetti in possesso di P.IVA o CF) verrà emessa regolare fattura inviata per email o cartaceo.

Pagamenti

Dopo aver confermato i dati dell’ordine ti verrà chiesto di accedere al tuo conto PayPal per completare il pagamento. Se non possiedi ancora un conto PayPal puoi crearlo dalla pagina di login, prima di concludere l'ordine. Il tuo conto PayPal viene addebitato non appena completi il tuo ordine.

Il pagamento della merce può essere effettuato in uno dei seguenti modi:


Spedizioni

Spese di spedizione: 

  • fino a 30 kg: € 10.00
  • oltre 30 kg: € 16.00

Le merci ordinate viaggiano completamente a rischio di Murgia Dei.

Le merci vengono spedite con corriere espresso su tutto il territorio nazionale.

Le merci vengono consegnate al corriere per la spedizione:

  • entro i 5 giorni lavorativi dall’ordine.

Al momento dell’ordine il sistema informa se gli articoli scelti sono disponibili a magazzino o meno.
La consegna dei pacchi può avvenire anche presso un indirizzo o un destinatario diversi dal cliente stesso, basta che al momento dell'ordine se ne specifichi la destinazione.
Per evitare disagi, si prega di comunicare un indirizzo dove ci sia sempre qualcuno che possa ritirare la merce.
Nel caso in cui il pacco, al momento della consegna, dovesse presentare segni di manomissione o evidenti perdite di liquido e/o presunte tali, si prega di non accettare la merce apponendo la seguente dicitura sulla bolla del corriere: "Con Riserva". Sarà poi nostra cura provvedere al rientro del pacco danneggiato e rispedirvelo.
Le eventuali spese di spedizione per il rientro al mittente del pacco danneggiato e riconsegna di quello nuovo sono completamente di Murgia Dei. 

Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 06/09/05 N°206 i clienti della Murgia Dei godono della garanzia soddisfatti o rimborsati con la possibilità di restituire, senza alcuna penalità, i prodotti acquistati entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento.
Le condizioni per il recesso sono:

  • il bene restituito dovrà essere sostanzialmente integro;
  • Il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi;
  • le spese di spedizione saranno a carico del cliente;
  • al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso) pertanto ci raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco, ad esempio utilizzando gli imballi originali.

Per esercitare il diritto di recesso il consumatore dovrà inviare una lettera Raccomandata A.R. entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce ordinata.
Il consumatore dovrà inoltre restituire, a sue spese, i prodotti oggetto del recesso, integri in ogni sua parte entro 15 giorni dalla comunicazione del recesso.
In accordo alla legge suddetta il consumatore che ha adempiuto a tutti gli obblighi descritti sarà rimborsato entro il termine di 30 giorni dalla ricezione degli stessi prodotti oggetto del recesso.
La raccomandata e la merce devono essere spediti al seguente indirizzo:

Az. Agr. Murgia Dei di Mazzilli Luigi
Viale Ettore Fieramosca, 160
70033 – Corato – (BA)

Reclami

Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni è possibile contattare direttamente l'indirizzo:  citanto il numero dell'ordinazione assegnato alla conclusione dell'ordine e riportato nella conferma ordine inviata via E Mail.

 

Tutela dei minori

 

I minori di 18 anni non sono autorizzati, se non sotto controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d'ordine on line.

Murgia Dei non è responsabile in nessun modo per perdite di dati o mancati guadagni derivanti dall'uso del sito Murgiadei.it e dei suoi contenuti.
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